Köpvillkor

Leveranstider

En stor del av vårt sortiment finns på lager för leverans omgående.
Vid beställning är våra generella leveranstider:

  • Soffor: 5-8 veckor
  • Fåtöljer: 5-8 veckor
  • Sängar: 4-6 veckor
  • Planmöbler: 2-6 veckor

Dessa leveranstider är generella och vissa avvikelser kan förekomma.
Aktuell leveranstid erhålls alltid senast 10 dagar efter lagd order.

Leveranstidsgaranti

Vi garanterar att angivna leveranstider håller, om försening skulle ske kompenserar vi er med 150kr/hel förseningsvecka upp till 4:e förseningsveckan. Om förseningen överstiger 4 veckor ersätter vi er med 1.000 kr. Dock gäller att beloppet för ersättning vid försenad leverans uppgår till max 10% av varans  värde.

Leverans

Frakt 495kr. Vi levererar soffor och sängar från Sundsvall i norr till Uppsala i söder, övriga produkter levereras till hela landet. Leveranser gäller alltid till fraktbolagets närmaste terminal om inte annat anges. Du kan välja att få dina varor levererade hem till din adress, veckodag beror på var i landet du bor. Kontakta butiken för mer information och prisuppgift.

Betalning

Betalning sker i samband med order och de alternativ som finns är:

  • Betalning i butik, betalningen görs i kassan på butiken i Valbo.
  • Swish
  • Faktura, kort eller delbetalning, vi erbjuder delbetalning räntefritt upp till 24 månader.

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Möbeloutlet överlåtna till Svea Ekonomi AB. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

Genom vårt samarbete med Svea Ekonomi AB kan du teckna ett kontokreditavtal och därmed kunna delbetala ditt köp. Kredittiden väljer du genom att kryssa i det kampanjalternativ som passar dig bäst. Köpet kan alltid betalas i sin helhet närsomhelst, innan förfallodag.

Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig.

Har du några frågor så kan du ringa 08-51493113 för närmare information.

Exempel på effektiv ränta vid köp om 10 000 kr, löptid 12 månader, 0 % ränta, uppläggningsavgift 195 kr, aviavgift 29 kr: 10,68 %.

Allmänna villkor hittar du här:

https://webpay.svea.com/sv/swe/kontovillkor/

Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation hittar du här:

https://webpay.svea.com/PageFiles/16287/SEKKI_SWP_201510.pdf

Reklamationsrätt

Reklamationsrätten gäller i 3 år. Om fel på varan uppstår inom denna period kommer felet åtgärdas/repareras i första hand. Om reparation inte kan ske inom skälig tid får ni en ny eller likvärdig vara. Reklamationsrätten gäller ej fel som uppkommit pga av bristande skötsel, felaktigt handhavande eller normal förslitning. Vissa varor kan ha längre reklamationsrätt än 3 år. Detta är då specifierat på produkten. Bevis för att styrka er reklamation måste ges till oss, oftast räcker det med en bild. Samt måste kvitto i alla fall uppvisas. Läs mer samt hämta blankett under serviceärenden.

Montering

Om ej annat anges så levereras de flesta möblerna omonterade. Alla möbler kommer med instruktioner samt enklare verktyg som krävs vid montering. Oftast underlättas monteringen om man har verktyg själv.

Kundservice

Om du av någon anledning skulle känna dig missnöjd med vår service ber vi dig att kontakta kundservice via telefon på 026-320 80, 026-320 83 eller maila till info@mobeloutlet.info

Övrigt

Om något av detta är oklart eller om du har några funderingar så tveka inte att kontakta  kundservice via telefon på 026-320 80, 026-320 83 eller maila till info@mobeloutlet.info

Organisationsnummer 556593-4089